Eine vertrauensvolle Atmosphäre schaffen.

 Korrekturmaßnahmen bei Mängeln ergreifen.

 Ein Audit ist nur durch externe Auditoren durchzuführen, denn bei internen Befragungen erfolgen zu viele Fehlbewertungen.

 Der Nachweis der Auswertung in der Geschäftsleitung.

 Das Auditprogramms (Umfang, Häufigkeit, Methodik) planen.